대여 및 환불, 예약 변경, 지연에 관한 상세 규정

반드시 필독 부탁드립니다.

Elloh^L9월 7일 오후 09:34173

1. 대여에 관하여

대여에 관한 기본적인 규정은 아래를 따른다.

제품별 대여료 및 스파이크 비용
- x40: 110,000원
- Pro: 88,000원 / 스파이크: 2~2.5만 원
- Air: 66,000원 / 스파이크: 1~1.5만 원
추가 대여료
- 기본 추가 대여: (대여료의 50% 금액) × (대여일 수)
- 5일 이상 추가 대여: (대여료의 40% 금액) × (대여일 수)
  이 외에 추가적인 사안이 있다고 하면 양측 협의를 통해 진행한다.

환불에 관한 기본적인 규정은 아래를 따른다.

취소는 예약일로부터 영업일 3일 전까지 통지 시 전액 환불할 수 있다. 이후의 경우 배송 진행 전까지는 전액 환불이 가능하나, 그 외의 모든 경우는 아래의 내용에 따라 부분 환불을 진행한다.

상황	환불 규정
배송 진행한 직후	제품 이용을 위해 배송하였으나 사용하지 아니하였으면 50%의 금액을 부분 환불함.
배송 후 수령이 확인된 경우	제품의 수령이 확인되었으나 그럼에도 불구하고 사용하지 아니하였으면 즉시 반납 후 반납 완료 시 즉시 30%의 금액을 부분 환불함.
배송 후 수령 이후 사용한 경우	사용을 한 것이 확인된 경우 대여한 건에 대해 수행하였다고 판단하여 이에 대한 환불이 불가함.

지연 환불은 사용 예정일로부터 계산하여 지연 시 예정된 금액만큼 환불해야 한다.
환불은 거래할 때 이용하였던 수단으로 환불되며, 만약 해당 거래 수단으로 환불이 어려운 상황일 시 계좌 이체로 진행한다.

배송 지연이 1주 이상 지속될 경우, 이에 대한 보상을 지불한다.

연체료의 규정은 다음과 같다.

부당 이용을 위한 고의성 연체 시 고의 연체 기간을 포함한 전체 이용 기간에 대하여 본래 적용되어야 할 정상 대여료(할인 없는 표준 대여 요금)를 재산정하며, 이용자는 이미 지불한 금액을 제외한 차액 전액을 추가 대여료로 지불하여야 한다.
반납 예정일은 본래 예약 진행일로부터 3영업일로 한다.
차액 및 본래 대여 금액에 대하여, 반납 지연일로부터 실제 반납일까지 이자제한법상 최고 한도인 연 20%의 손해금을 일할 계산하여 추가 부담해야 한다.
반납 지연으로 인해 그 다음 대여 일정이 취소되거나 차질이 생겨 실질적인 손해가 발생한 경우, 해당 피해 금액을 전액 추가 청구할 수 있다.
부당 이용으로 인한 연체의 경우, 악용의 여지 등을 감안하여 이후 촉각슈트 대여 서비스 이용에 제한을 둔다.
- 가) 1회 발각 시: 1개월간 대여 불가
- 나) 2회 발각 시: 3개월간 대여 불가
- 다) 3회 이상 발각 시: 영구 대여 불가 및 블랙리스트 등재
- 라) 예외의 경우: 사안이 심각한 경우 임의로 발각 횟수보다 더 중한 조치를 내린다.

대여 기간 중 일정으로 인해 빠른 반납을 하지 아니함과 동시에 추가적인 부정 이용이 발견되지 아니한 경우는 10%의 연체 이자만 원금에 더하여 지불한다.
만약 2개월 이상 연체 시 연체 이자는 20%로 계산하여 지불한다.
부정 이용이 발견되지 아니하였으나 반납을 받지 못한 사이에 추가 대여 일정이 있어 연체로 인한 피해가 발생하였다면 해당 금액만큼 추가 청구할 수 있다.
허위로 일정상 어려움을 호소하여 이를 통해 악용하였을 경우, 이에 대한 피해 금액을 청구할 수 있다.

스파이크 이용에 대한 내용은 다음과 같다.

해당 스파이크는 사용 중 신체에 무리를 줄 수 있으므로 실제 이용 시 주의를 필요로 하며, 해당 스파이크 사용 중 주의를 제대로 기울이지 못해 발생한 문제에 대해서는 킥글리프는 그 어떤 책임도 지지 않는다.
대여 과정에서 부상을 입을 수 있다는 사실 및 부상 방지를 위한 의류 착용 권고 등을 반드시 진행해야 한다.

스파이크는 대여하는 기종에 따라 1세트 단위로 대여가 가능하므로 다음을 따른다.